Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Última atualização 23 de junho de 2025

SO FUNKTIONIERT DIESE PLATTFORM

Wir haben unser Bestes getan, um die Regeln unserer Plattform zu kürzen und zu vereinfachen. Deshalb haben wir die wichtigsten Punkte für Sie nachfolgend zusammengefasst. Sie können diese auch ausführlich und detailliert in den folgenden Nutzungsbedingungen nachlesen.

Außerdem stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen über die Website Kloel.com und per E-Mail support@Kloel.comzu beantworten. Nutzer der Plattform können auch den Support-Chat nutzen. Für Unternehmen mit Enterprise-Tarifen bieten wir bei Bedarf speziellen Support per WhatsApp und E-Mail an.

1) Was machen wir?

Kloel ist unter anderem eine Plattform, die den Alltag bei der Erstellung von Inhalten und bei Arbeitsabläufen optimiert und Aufgaben mithilfe von KI-Assistenten automatisiert. Alle verfügbaren Dienste und Produkte können Sie vor Ihrer Anmeldung auf unserer Website einsehen. 

2) Ist die Nutzung unserer Plattform kostenpflichtig?

Kloel bietet kostenlose Funktionen und kostenpflichtige Tarife. Jeder Tarif umfasst eine monatliche Anzahl an Schnellnachrichten, erweiterten Nachrichten und Credits, wie unter Kloel.com/pricingnäher erläutert. Diese Credits können auch separat erworben werden. Sie sind 12 (zwölf) Monate gültig und können für bestimmte Funktionen der Plattform genutzt werden.

3) Können diese Bedingungen geändert werden?

Unsere Nutzungsbedingungen können sich ändern. Sie können jedoch jederzeit die aktuellste Version auf unserer Plattform einsehen. Wenn wir außerdem eine Maßnahme ergreifen, für die das Gesetz Ihre Zustimmung verlangt, erhalten Sie vorab eine Benachrichtigung, damit Sie zustimmen oder ablehnen können.

4) Was geschieht mit personenbezogenen Daten?

Wir haben einen Datenschutzhinweis , in dem erläutert wird, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten machen. Es ist sehr wichtig, dass Sie auch dieses Dokument lesen und verstehen!

5) Wie funktionieren unbegrenzte Funktionen?

Für als unbegrenzt beschriebene Funktionen gibt es keine festen Nutzungsgrenzen. In seltenen Fällen kann Kloel eingreifen, um sicherzustellen, dass Kunden den Dienst im Einklang mit der Richtlinie zur fairen Nutzung verwenden. Unser Ziel ist es, die 99% der Kunden zu schützen, die den Dienst ordnungsgemäß und regelkonform nutzen.

Überschreitet ein Kunde die durchschnittliche Nutzung der übrigen 99% der Kunden erheblich, kann Kloel nach eigenem Ermessen den Kunden auf die übermäßige Nutzung hinweisen, eine Untersuchung zur Prüfung der Einhaltung der Richtlinie einleiten oder den Zugriff vorübergehend einschränken oder aussetzen. Bei Verstößen gegen die Regeln der Plattform, etwa durch den Einsatz von Bots oder Automatisierungen, behält sich Kloel das Recht vor, den Zugriff auszusetzen, ohne dem Kunden den gezahlten Betrag zu erstatten, und kann außerdem rechtliche Schritte einleiten. Dies dient dazu, allen Kloel-Kunden die bestmögliche Servicequalität zu gewährleisten.

6) Was beinhalten die Nutzungsbedingungen?

Die folgenden Nutzungsbedingungen sind zur leichteren Orientierung wie folgt gegliedert:

  1. Datum der Bereitstellung des Textes;
  2. Erläuterung technischer oder fremdsprachiger Begriffe;
  3. Dienste;
  4. Registrierung der Nutzer;
  5. Zahlung für die Nutzung der Plattform;
  6. Erstattung und Kündigung durch den Nutzer;
  7. Verantwortlichkeiten der Parteien;
  8. Haftungsausschluss von Kloel;
  9. Verhaltensregeln und Verbote;
  10. Geistiges Eigentum;
  11. Verarbeitung personenbezogener Daten, Datenschutz und Sicherheit;
  12. Folgen des Zugriffs auf die Plattform;
  13. Änderungen der Nutzungsbedingungen;
  14. Bestimmung des anwendbaren Rechts und des Gerichtsstands;
  15. Kontaktkanal;
  16. Schutz der Website.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN


Diese Plattform mit dem Namen Kloelsteht im Eigentum von Kloel TECNOLOGIA LTDA und wird von diesem Unternehmen betrieben. Es handelt sich um eine juristische Person des Privatrechts, eingetragen im CNPJ/ME unter der Nr. 42.888.509/0001-62, mit Sitz an der Avenida Sagitário, Nr. 138, conjunto 2513B, condomínio A, bairro Sitio Tambore Alphaville, CEP Nr. 06473-073 Barueri - SP, Brasilien. Bitte lesen Sie den gesamten Text aufmerksam durch. Wenn Sie mit dem Inhalt unserer Bedingungen und/oder unseres Datenschutzhinweisesnicht einverstanden sind, setzen Sie weder Ihre Navigation noch die Nutzung unserer Dienste fort.

1. DATUM DER BEREITSTELLUNG DES TEXTES

1.1. Diese Fassung des Dokuments wurde am 18/02/2025 bereitgestellt.

2. ERLÄUTERUNG TECHNISCHER ODER FREMDSPRACHIGER BEGRIFFE

2.1. Nachstehend werden die Bedeutungen technischer Bezeichnungen und englischsprachiger Begriffe aufgeführt.

  • KI: Abkürzung für „Künstliche Intelligenz“. Damit ist die Fähigkeit von Computersystemen gemeint, in verschiedenen Anwendungsbereichen eigenständig Aufgaben auszuführen und dabei menschliche Intelligenz nachzuahmen.

  • Login: Bezeichnet den Vorgang, der den Zugang zu einem Computersystem ermöglicht. Dieser wird durch die Identifizierung und Authentifizierung des Nutzers anhand der von diesem Internetnutzer bereitgestellten Zugangsdaten kontrolliert.

  • Online: Englischer Begriff, dessen wörtliche Bedeutung „in der Leitung“ ist. Er wird üblicherweise verwendet, um anzugeben, dass ein bestimmter Nutzer des Internets oder eines anderen Computernetzwerks mit dem Netzwerk verbunden ist.

  • Virus: Schadsoftware, die Systeme und Computer infiziert, um Schäden zu verursachen, Kopien von sich selbst erstellt und versucht, sich über verschiedene Wege auf andere Computer auszubreiten.

    2.2. Es gibt folgende Arten von Plattformnutzern:

    2.2.1. Privater Nutzer: Personen, die sich direkt auf der Plattform für die private oder berufliche Nutzung registrieren. Diese Personen können künftig zu zahlenden Nutzern werden, wenn sie kostenpflichtige Funktionen nutzen möchten.

    2.2.2. Geschäftsnutzer: Personen, die einem Unternehmen angehören, das Kloel beauftragt hat, um die Funktionen für berufliche Zwecke zu nutzen.

3. DIENSTLEISTUNGEN

3.1. Was wir sind: Kloel ist unter anderem eine Plattform, die den Arbeitsalltag bei der Erstellung von Inhalten mithilfe von KI-Assistenten optimiert. Alle verfügbaren Dienstleistungen und Produkte können vor ihrer Inanspruchnahme auf der Seite eingesehen werden: Kloel.com/pricing

3.1.1. Wir weisen darauf hin, dass wir weder eine Marketing- oder Werbeagentur noch Content-Ersteller sind. Wir nutzen die fortschrittlichsten KI-Modelle auf dem Markt zur Erstellung von Inhalten und halten strenge Sicherheitsstandards für Unternehmen ein. 

3.2. Bei der Nutzung von Kloel muss der Nutzer verstehen und akzeptieren, dass alle seine Handlungen und Entscheidungen frei getroffen werden und in keiner Weise von Kloel beeinflusst oder gesteuert werden.

3.3. Es wird klargestellt, dass durch diese Dienstleistung zwischen den Parteien weder ein Arbeitsverhältnis noch eine gesellschaftsrechtliche oder sonstige partnerschaftliche Verbindung begründet wird. Jede Partei bleibt allein für sämtliche eigenen Kosten und Verpflichtungen verantwortlich, seien sie arbeitsrechtlicher, sozialversicherungsrechtlicher, steuerlicher, versicherungsrechtlicher, zivilrechtlicher, strafrechtlicher oder sonstiger Art.

4. REGISTRIERUNG DER NUTZER

4.1. Für die Registrierung und Nutzung der Dienstleistungen von Kloel werden personenbezogene Daten benötigt. Diese Informationen und ihre Verwendungszwecke sind beschrieben in der Datenschutzhinweis.

4.2. Jeder Nutzer legt seinen Login und sein Zugangspasswort fest und ist allein für die Geheimhaltung dieser Informationen verantwortlich. Kloel haftet nicht für Handlungen und Schäden, die durch den unbefugten Zugriff Dritter auf das Nutzerkonto entstehen können.

4.3. Pro E-Mail-Adresse ist nur 1 (ein) Konto zulässig.

4.4. Die Nutzer sind dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen.

4.5. Kloel kann den Vertrag mit dem Nutzer kündigen, seine Dienstleistungen aussetzen sowie das Nutzerkonto ohne vorherige Benachrichtigung ablehnen oder kündigen, wenn der Verdacht besteht, dass die bereitgestellten Informationen falsch, unvollständig, veraltet oder ungenau sind, ferner bei Zahlungsverzug sowie in den in den geltenden Gesetzen und Vorschriften, diesen Nutzungsbedingungen, in der Datenschutzhinweis oder in einer beliebigen Richtlinie genannten Fällen.

5. ZAHLUNG FÜR DIE NUTZUNG DER PLATTFORM

5.1. Kloel bietet kostenlose Funktionen und kostenpflichtige Tarife an. Um diese kennenzulernen, rufen Sie einfach die Seite auf Kloel.com/pricing.

5.1.1. Alle Tarife umfassen eine monatliche Anzahl an Schnellnachrichten, erweiterten Nachrichten und Credits, wie auf der Plattform und der Website beschrieben Kloel.com/pricing.

5.1.2. Die in den Tarifen enthaltenen Credits sind 1 (einen) Monat gültig und werden entsprechend dem jeweiligen Abrechnungszyklus monatlich erneuert.

5.1.3. Der Nutzer kann zusätzliche Credits einzeln erwerben. Diese sind ab dem Kaufdatum 12 (zwölf) Monate gültig.

Der verfügbare Kreditsaldo sowie das Datum der monatlichen Kreditverlängerung werden auf der Plattform angezeigt.

5.2. Bei Käufen per Kreditkarte erfolgt die Verlängerung automatisch zum gleichen Preis und mit derselben Anzahl an Raten wie beim ursprünglichen Vertragsabschluss.

6. RÜCKERSTATTUNG UND KÜNDIGUNG DURCH DEN NUTZER

6.1. Widerrufsrecht: Kloel respektiert alle Rechte seiner Nutzer, insbesondere das Recht, im Internet getätigte Käufe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Vertragsabschluss gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zu widerrufen. Nach Erklärung des Widerrufs werden dem Nutzer alle gegebenenfalls gezahlten Beträge erstattet.

6.1.1. Wurden zusätzliche Credits einzeln erworben und wird der Widerruf innerhalb von 7 (sieben) Tagen erklärt, erstattet Kloel nur den Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht genutzten Credits. Wurde kein Credit genutzt, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

6.1.2. Credits, die im Rahmen spezieller Werbeaktionen erworben wurden, werden aufgrund der besonderen Angebotsbedingungen unter keinen Umständen erstattet.

6.1.3. Jede Person (individuelle CPF oder E-Mail-Adresse) hat während des Garantiezeitraums Anspruch auf 1 (eine) Rückerstattung. Tätigt die Person nach Ausübung des Widerrufsrechts einen erneuten Kauf und beschließt, erneut zu kündigen, ist keine Rückerstattung zulässig.

6.2. Wird die Kündigung nach 14 Tagen beantragt, wird eine Kündigungsgebühr (Gebühr für vorzeitige Vertragsbeendigung) in Höhe von 50% des verbleibenden Vertragssaldos erhoben. Wenn Sie beispielsweise im neunten Monat einen Jahresplan kündigen, werden 50% des Betrags für die verbleibenden drei Monate berechnet. Beantragt der Nutzer eine Rückerstattung/Kündigung, wird sein Zugang sofort beendet.

6.3. Um die Dienste der Plattform zu kündigen, muss der Nutzer den Kündigungsantrag an die E-Mail-Adresse support@Kloel.com.

6.4. Die Kündigungsregeln variieren je nach gebuchtem Dienst und können in diesen Nutzungsbedingungen unter Punkt 6 eingesehen werden.

7. VERANTWORTUNG DER PARTEIEN

7.1. Verantwortung von Kloel:

7.1.1. Erbringung der Dienste gemäß der Beschreibung in diesen Nutzungsbedingungen;

7.1.2. Information der Nutzer über Änderungen der Dienste durch einfache Mitteilungen auf der Plattform.

7.2. Verantwortung der Nutzer:

7.2.1. Nutzung der Plattform gemäß den von Kloel festgelegten Nutzungsregeln, ohne deren Programmierung zu ändern, Passwörter zu knacken oder Verfahren durchzuführen, die Kloel oder anderen Nutzern Schaden zufügen könnten;

7.2.2. Übernahme der Verantwortung in jeder Hinsicht, einschließlich rechtlicher Hinsicht, für den Inhalt der eingegebenen Informationen und die auf der Plattform eingegangenen Verpflichtungen;

7.2.3. Vollständige Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen, Datenschutzhinweis, der geltenden Gesetze und der Verträge zwischen den Parteien.

7.3. Darüber hinaus sind Geschäftsnutzer allein dafür verantwortlich, die ausdrückliche und informierte Einwilligung der einfachen Nutzer zur Verwendung ihrer Fotos und ihrer Stimme (audiovisueller Inhalt) für die Erstellung digitaler Figuren (Avatare) auf der Plattform einzuholen.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS VON Kloel

8.1. Kloel übernimmt keine Verantwortung für:

8.1.1. Eine etwaige Nichtverfügbarkeit der Plattform, die Kloel nicht verursacht hat.

8.1.2. Das Verhalten der Nutzer und die Nichteinhaltung ihrer Pflichten.

8.1.3. Die Eingabe falscher Informationen durch Nutzer.

8.1.4. Schäden, die dem Nutzer durch ausschließlich von Dritten ausgehende Handlungen entstehen können, sowie durch Störungen der Netzwerkverbindung und böswillige Interaktionen wie Viren.

8.1.5. Schäden, die dem Nutzer infolge einer missbräuchlichen Nutzung der Plattform entgegen diesen Bedingungen und Datenschutzhinweis, dem Gesetz oder gerichtlichen Anordnungen entstehen können.

8.1.6. Zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt.

8.1.7. Rechtswidrige Handlungen von Nutzern während der Nutzung der Plattform (z. B. Betrug).

8.1.8. Verwendung von Fotos und Stimme einfacher Nutzer zur Erstellung digitaler Figuren (Avatare) ohne deren ordnungsgemäße Einwilligung; es liegt in der alleinigen Verantwortung der geschäftlichen Nutzer, die entsprechende spezifische und informierte Einwilligung für diesen Zweck einzuholen.

9. VERHALTENSREGELN UND VERBOTE

9.1. Nutzer dürfen nicht:

9.1.1. Rechte von Kloel, den Betreibern der Plattform, anderen Nutzern oder Dritten verletzen oder auf irgendeine Weise oder in irgendeiner Form handeln, die zu einer solchen Verletzung beitragen könnte;

9.1.2. Handlungen vornehmen, die die Nutzung der Plattform einschränken oder verhindern, oder sich unrechtmäßig Zugang zu Kloel verschaffen;

9.1.3. Das Tool für rechtswidrige Handlungen nutzen und Nachrichten verbreiten, die nicht mit der Plattform oder ihren Zwecken zusammenhängen, einschließlich Nachrichten mit unangemessenen Inhalten;

9.1.4. Falsche, veraltete oder unvollständige Daten eingeben;

9.1.5. Kloel für das Verhalten von Nutzern, die auf der Plattform registriert sind, oder von Dritten verantwortlich machen.

9.2. Kloel kann nach eigenem Ermessen den Zugang eines Nutzers zur Plattform jederzeit sperren, einschränken, deaktivieren oder verhindern, wenn ein unangemessenes Verhalten festgestellt wird, ohne dass eine vorherige Benachrichtigung oder ein Anspruch auf irgendeine Art von Entschädigung erforderlich ist.

10. GEISTIGES EIGENTUM

10.1. Die Inhaberschaft und die Rechte an der Plattform stehen ausschließlich Kloel TECNOLOGIA LTDA zu. Der Zugang zur Plattform und ihre ordnungsgemäße Nutzung durch den Nutzer verleihen diesem keinerlei Rechte oder Ansprüche am geistigen Eigentum oder an anderen darin enthaltenen Inhalten.

10.2. Sämtliche Inhalte der Plattform, einschließlich Name, Marke, Domain, Programme, Datenbanken, Dateien, Texte, Zeichnungen, Fotos, Layouts, Kopfzeilen und sonstige Elemente, wurden von Kloel TECNOLOGIA LTDA erstellt, entwickelt oder an Kloel TECNOLOGIA LTDA übertragen und sind daher ausschließliches Eigentum von Kloel TECNOLOGIA LTDA oder an Kloel TECNOLOGIA LTDA lizenziert. Sie sind durch die brasilianischen Gesetze und internationalen Verträge über Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

10.3. Verboten sind: die Verwertung, Übertragung, Nachahmung, das Kopieren, Plagiieren, Reverse Engineering, die Nutzung von Automatisierungen oder Robotern, die menschliches Verhalten simulieren, um die Plattform zu bedienen, der Versuch eines unbefugten Zugriffs (Hacken), die Speicherung, Änderung, Modifizierung von Eigenschaften, Erweiterung, der Verkauf, die Vermietung, Schenkung, Veräußerung, Übertragung sowie die vollständige oder teilweise Vervielfältigung jeglicher Inhalte der Plattform von Kloel TECNOLOGIA LTDA.

10.4. Kloel TECNOLOGIA LTDA behält sich das Recht vor, sämtliche von den Nutzern auf der Plattform erstellten Materialien vollständig und endgültig an diese Nutzer abzutreten. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass sich die Abtretung ausschließlich auf das durch die Nutzung der Plattform erzeugte Endprodukt bezieht und nicht die Assets, Layouts oder sonstigen einzelnen Elemente umfasst, die bei der Erstellung verwendet werden, wie in Punkt 10.1. festgelegt.

10.5. Kloel TECNOLOGIA LTDA haftet nicht für die Nutzung des Endprodukts durch den Nutzer nach der Abtretung. Jegliche Folgen, Schäden oder Haftung, die sich aus der Nutzung des Endprodukts ergeben, liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.

10.6. Kloel TECNOLOGIA LTDA verzichtet auf sämtliche vermögensrechtlichen Ansprüche an den vom Nutzer erstellten Werken, einschließlich digitaler Figuren (Avatare), die unter Verwendung seiner Fotos und Stimme erstellt wurden. Ausgenommen sind lediglich die Rechte an der Plattform und ihren Inhalten gemäß den Punkten 10.1. und 10.2. sowie den allgemeinen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen.

10.6.1. Kloel TECNOLOGIA LTDA zahlt den Nutzern keine Beträge für die Verwendung ihrer Fotos und Stimme zur Erstellung digitaler Figuren (Avatare) und wird diese Fotos und Stimme auch nicht für andere Zwecke verwenden.

10.7. Personen, die gegen die in den Rechtsvorschriften zum geistigen Eigentum und in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Verbote verstoßen, haften für die begangenen Verstöße zivil- und strafrechtlich und können außerdem auf der Plattform sanktioniert werden.

11. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN, DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

11.1. Kloel verfügt über eine spezielle Richtlinie zur Regelung der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie ihrer Sicherheit: den Datenschutzhinweis. Der Datenschutzhinweis ist untrennbarer Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen; dabei wird hervorgehoben, dass die Nutzungsdaten der Plattform gemäß den geltenden Rechtsvorschriften gespeichert werden.

12. AUSWIRKUNGEN DES ZUGRIFFS AUF DIE PLATTFORM

12.1. Trotz der größten Bemühungen von Kloel, die besten Technologien bereitzustellen, um die Online-Verbindung und Synchronisierung sowie den sicheren Zugang für die Nutzer aufrechtzuerhalten, kann es aufgrund technischer Schwierigkeiten, Internetanwendungen oder Übertragungsproblemen zu ungenauen oder unvollständigen Kopien der auf der Plattform enthaltenen Informationen kommen. Darüber hinaus können auch Computerviren oder andere schädliche Programme unbeabsichtigt von der Plattform heruntergeladen werden.

12.1.1. Kloel empfiehlt die Installation geeigneter Antivirenprogramme oder Schutzsoftware.

12.2. Kloel behält sich das Recht vor, die Plattform sowie ihre Konfiguration, Darstellung, Gestaltung, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge oder sonstige Elemente einseitig zu ändern, einschließlich ihrer Einstellung.

12.3. Unsere Plattform kann Links zu Websites/Plattformen Dritter enthalten. Beim Aufrufen eines Links sollte der Nutzer die Datenschutzrichtlinien dieser Websites/Plattformen prüfen, da wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte prüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites weitergeben.

13. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

13.1. Kloel kann einseitig jede in diesen Nutzungsbedingungen enthaltene Klausel ergänzen und/oder ändern. Die aktualisierte Version gilt für die Nutzung der Plattform ab ihrer Veröffentlichung. Der weitere Zugriff auf die Plattform oder ihre Nutzung nach Bekanntgabe bestätigt die Gültigkeit der neuen Nutzungsbedingungen für die Nutzer.

13.2. Falls die vorgenommene Änderung die Zustimmung des Nutzers erfordert, wird ihm die Möglichkeit eingeräumt, dem neuen Text freiwillig, eindeutig und in Kenntnis der Sachlage zuzustimmen oder ihn abzulehnen.

13.3. Ist der Nutzer mit der Änderung nicht einverstanden, kann er bestimmten Handlungen seine Zustimmung verweigern oder seine Geschäftsbeziehung mit Kloel vollständig beenden. Eine solche Beendigung entbindet den Nutzer jedoch nicht von der Erfüllung sämtlicher Verpflichtungen, die er gemäß früheren Fassungen der Nutzungsbedingungen übernommen hat.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

14.1. Die Plattform wird in der Stadt São Paulo, Bundesstaat São Paulo, Brasilien, kontrolliert und verwaltet und kann von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät unabhängig vom geografischen Standort aufgerufen werden.

14.1.1. Personen, die aus anderen Ländern auf Kloel zugreifen oder Kloel nutzen, tun dies auf eigene Verantwortung und sind für die Einhaltung der regionalen/nationalen Gesetze verantwortlich.

14.2. Der Nutzer stimmt zu, dass für die Zwecke dieser Nutzungsbedingungen und des Datenschutzhinweis die in der Föderativen Republik Brasilien geltende Gesetzgebung maßgeblich ist.

14.3. Kloel und der Nutzer vereinbaren, dass ausschließlich das Gericht in São Paulo, Bundesstaat São Paulo, Brasilien, für die Entscheidung über alle Fragen oder Streitigkeiten zuständig ist, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben oder daraus resultieren. Jeder andere Gerichtsstand wird ausdrücklich ausgeschlossen, unabhängig davon, ob er noch so privilegiert ist oder sein wird.

15. KONTAKT

15.1. Kloel stellt die folgenden Kanäle zur Verfügung, über die Nutzer sämtliche Mitteilungen übermitteln können, die sie machen möchten: Website Kloel.com über den Kundenservice-Chat und per E-Mail support@Kloel.com.

16. SCHUTZ DER WEBSITE

16.1. Diese Website wird durch reCAPTCHA geschützt; es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.

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